Каналізація не питає, котра година. Приймаємо дзвінки цілодобово, у вихідні та святкові дні — бригада вирушає одразу після розмови.
Якщо вода вже піднімається:
У таких випадках дзвоніть одразу — не чекайте ранку. Що довше стоїть вода, то більший обсяг збитків і, зрештою, дорожчі наслідки.
Бригада має при собі повний комплект: електромеханічну машину, гідродинамічну установку й камеру. Це означає, що ми не поїдемо «по обладнання» посеред виклику — метод обирається на місці за фактом того, що виявив огляд.
Час прибуття по Львову — 30–60 хвилин. В область — у день звернення, конкретний час залежить від віддаленості; його називаємо одразу під час дзвінка, без «десь через годину».
Ми не обіцяємо «15 хвилин у будь-яку точку» — таку обіцянку виконати неможливо, і вона нічого не варта. Реальні цифри:
Коли ви дзвоните, ми одразу кажемо чесний час прибуття для вашої адреси. Якщо в цю хвилину ми далеко — так і скажемо, щоб ви могли вирішити, чекати чи шукати ближче. Це надійніше, ніж «вже їдемо» й дві години тиші.
Нічний виклик у нас не дорожчий, тож нам немає сенсу вигадувати аварію там, де її немає. Чесно: у частині випадків краще виспатись.
Можна чекати до ранку, якщо вода хоч повільно, але сходить; якщо не працює лише одна точка, а решта сантехніки нормальна; якщо ви можете просто не користуватися проблемною точкою до ранку.
Не варто чекати, якщо вода піднімається й підступає до краю; якщо виходить через ревізію або трап у підлозі; якщо тече до сусідів знизу; якщо підтоплює підвал. У цих випадках кожна година збільшує не суму за прочистку, а суму за ремонт після затоплення — свій і чужий.
Не впевнені? Зателефонуйте й опишіть словами. Підкажемо, навіть якщо виїзд не потрібен, — це безкоштовно.
Потрібна допомога просто зараз? Приймаємо заявки цілодобово, приїжджаємо в день звернення у Львові та області.
📞 063 116 53 38Оновлено
Так, приймаємо заявки цілодобово, включно з вихідними та святами. Нічний виїзд узгоджується під час дзвінка.
У межах Львова — 30–60 хвилин залежно від району й часу доби. У приміську зону та область час називаємо конкретно під час дзвінка.
Ні. Порада телефоном безкоштовна, і ми не наполягаємо на виїзді, якщо з опису видно, що можна обійтись без нього.
Перекрийте воду в квартирі повністю й перестаньте користуватися сантехнікою — це головне, бо кожен злив додає води. Попередьте сусідів. І дзвоніть одразу: тут вартість зволікання вимірюється ремонтом стелі, а не прочисткою.
Опишіть проблему — заявка одразу надійде нам у месенджер, ми зв’яжемося й підтвердимо виїзд.
Аварійний виїзд 24/7. Приїжджаємо в день звернення у Львові та області.
📞 063 116 53 38